Deze voorwaarden gelden voor aankopen die consumenten via YourSeasons doen.
Wie verkoopt het product?
Je koopt bij YourSeasons. Ook wanneer een geselecteerde leverancier een product rechtstreeks naar je verstuurt, blijven wij jouw verkoper en aanspreekpunt.
Aanbod en bestelling
We proberen informatie over producten, prijzen, voorraad en levertijden zo duidelijk en actueel mogelijk te houden. De overeenkomst ontstaat wanneer wij je bestelling bevestigen. Kennelijke fouten, bijvoorbeeld een duidelijk onjuiste prijs door een typefout, kunnen we corrigeren.
Prijzen en betaling
Consumentenprijzen worden in euro weergegeven inclusief toepasselijke btw. Eventuele verzendkosten zie je voordat je de bestelling plaatst. De beschikbare betaalmethoden staan in de checkout.
Levering
We leveren in de landen die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn. De verwachte levertijden staan in ons verzendbeleid. Bij een specifieke levertijd voor een product is die informatie leidend. Producten van verschillende leveranciers kunnen afzonderlijk worden verzonden.
Herroepingsrecht
Bij online aankopen heb je als consument in de meeste gevallen 14 dagen bedenktijd. Er zijn wettelijke uitzonderingen. Op onze pagina Herroepingsrecht lees je hoe de termijn werkt, hoe je kunt herroepen, wat een retour kost en wanneer een uitzondering geldt.
Wettelijke garantie
Je hebt recht op een product dat doet wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Is een product gebrekkig? Dan gelden je wettelijke rechten. Een eventuele fabrieksgarantie beperkt die rechten niet.
Klachten
Heb je een klacht? Neem contact met ons op via de contactpagina of info@yourseasons.nl. We bevestigen je klacht en zoeken naar een passende oplossing.
Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met consumenten is Nederlands recht van toepassing. Woon je als consument in een ander land waar dwingende consumentenregels gelden die jou extra bescherming geven? Dan blijven die rechten gelden.
Contact
YourSeasons
Frederik Hendrikstraat 14B
4586 AB Lamswaarde
Nederland
E-mail: info@yourseasons.nl
Telefoon: 06-12129108
KvK: 42163714
Btw-id: NL004301454B75
