YourSeasons gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Hieronder leggen we in gewone taal uit welke gegevens we gebruiken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
Dit is een beknopt overzicht. Lees ook ons volledige privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens, de rol van Shopify en je privacyrechten.
Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
YourSeasons
Frederik Hendrikstraat 14B
4586 AB Lamswaarde
Nederland
E-mail: info@yourseasons.nl
Telefoon: 06-12129108
KvK: 42163714
Btw-id: NL004301454B75
Welke gegevens gebruiken we?
Afhankelijk van wat je bij ons doet, verwerken we bijvoorbeeld je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, betaalstatus, contact met onze klantenservice en technische gegevens over het gebruik van onze webshop.
Waarom gebruiken we je gegevens?
We gebruiken gegevens om je bestelling uit te voeren en te bezorgen, betalingen te verwerken, klantenservice te bieden, onze administratie bij te houden, fraude en misbruik tegen te gaan en onze webshop goed en veilig te laten werken.
De wettelijke basis verschilt per verwerking. Meestal verwerken we gegevens omdat dit nodig is voor de overeenkomst met jou, omdat de wet dit van ons vraagt, omdat we een gerechtvaardigd belang hebben of omdat je toestemming hebt gegeven. Als verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die toestemming weer intrekken.
Marketing
Voor marketing gebruiken we je gegevens alleen wanneer dat volgens de wet is toegestaan. Waar toestemming nodig is, vragen we die eerst. Je kunt je altijd afmelden voor marketingberichten.
Met wie delen we gegevens?
We delen alleen gegevens wanneer dat nodig is. Denk aan Shopify, betaalproviders, vervoerders, leveranciers die een bestelling rechtstreeks verzenden en partijen die ons helpen met IT, beveiliging of analyse. Ook kunnen we gegevens delen wanneer de wet ons daartoe verplicht.
Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval zorgen we dat daarvoor een geldige juridische basis en passende bescherming bestaat.
Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor we ze gebruiken. Gegevens die onderdeel zijn van onze wettelijke of fiscale administratie bewaren we zolang de wet dat van ons verlangt. Andere gegevens verwijderen of anonimiseren we wanneer we ze niet meer nodig hebben.
Cookies en vergelijkbare technieken
Onze webshop gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. In ons Cookiebeleid lees je welke soorten we gebruiken en wanneer we daarvoor toestemming vragen.
Jouw privacyrechten
Je kunt ons onder andere vragen om inzage in je gegevens, correctie, verwijdering, beperking van verwerking of overdracht van je gegevens. In bepaalde situaties kun je bezwaar maken tegen verwerking. Je kunt ook een eerder gegeven toestemming intrekken.
Stuur je verzoek naar info@yourseasons.nl. We kunnen je vragen om informatie waarmee we redelijkerwijs kunnen controleren dat het verzoek echt van jou komt.
Klacht over privacy
Heb je een vraag of klacht over hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
